Nolūkā izmērīt ieguldītāju (dalībnieku) apmierinātību un noskaidrot, ko TWINO aizdevēji domā par mūsu iespējām un uzņēmuma kopējo progresu, mēs nesen veicām mūsu investoru aptauju. Ar prieku konstatējām, ka, pateicoties ieguldītāju augstajam novērtējumam, šogad esam nokļuvuši Ziemassvētku vecīša Rātno sarakstā. Tika atklātas vairākas jomas, kur vēl ir vieta uzlabojumiem, tāpēc nākamais gads solās būt lielisku iespēju un būtisku sasniegumu gads.
Iepazīstieties ar TWINO investoru – pieredzējušu aizdevēju ar diversificētu portfeli
Mēs esam priecīgi redzēt mūsu rindās daudz pieredzējušus ieguldītājus, kas liek mums pastāvīgi censties darīt visu, kas ir mūsu spēkos. Aptuveni puse no TWINO aptaujas respondentiem ir pieredzējuši ieguldītāji, kas jau trīs līdz piecus gadus (43%) vai pat vairāk nekā piecus gadus (10%) iegulda vienādranga (P2P) aizdevumu sektorā.
Aptaujātajiem ieguldītājiem ir zināms par dažādām ieguldījumu iespējām, un viņi diversificē savus portfeļus, ieguldot dažādās aktīvu kategorijās. Papildus vienādranga ieguldījumiem aptaujātie ieguldītāji strādā arī ar citām aktīvu kategorijām, proti, akcijām (64%), biržā tirgotajiem fondiem jeb ETF (54%), krājkontiem bankās (47%), un nekustamā īpašuma kopfinansēšanas platformām (41%). Aptaujas dalībnieku izvēlētās citas ieguldījumu iespējas ir kriptovalūta, nekustamais īpašums (ne kopfinansēšanas platformā), obligācijas un citas.
Ieguldītāji tāpat iegulda citā vienādranga (P2P) aizdevumu platformās, no kurām vispopulārākās ir Mintos (72%) un Bandora (46%). 21% no TWINO aizdevējiem atklāj, ka viņu kopējais portfeļa izmērs ir līdz 10 tūkstošiem EUR; līdzīgam ieguldītāju īpatsvaram portfeļu apmērs ir 20-50 tūkstoši EUR (19%) vai 50-100 tūkstoši EUR (18%).
Kas investoriem visvairāk patīk saistībā ar TWINO
Lai gan vairāk nekā 80% no mūsu ieguldītājiem ir apmierināti vai pilnībā apmierināti ar TWINO ieguldījumu produktu piedāvājumu, 16% gribētu redzēt lielāku rentabilitāti (ieguldījumu atdevi), bet 10% sagaidītu no mums vēl lielāku atklātību.
Vairums mūsu ieguldītāju atzinīgi novērtē TWINO Garantijas, piemēram, Atpakaļpirkuma (BuyBack) un Maksājumu garantiju (Payment Guarantee). Papildus tam respondentiem patīk mūsu produkta vienkāršība un TWINO uzticamība, kā arī daudzas citas mūsu platformas iespējas un īpatnības. Mēs esam priecīgi saņemt tik augstu TWINO pakalpojumu novērtējumu, īpaši no ieguldītājiem, kuri labi pārzina vienādranga (P2P) aizdevumu nozari.
Neviens nav ideāls, tāpēc mēs jautājām ieguldītājiem, kā mēs varētu pilnveidot savu pakalpojumu.
Papildus ierosinājumiem diversificēt mūsu aizdevumus TWINO ieguldītāji gribētu redzēt vēl lielāku organizācijas atklātību.
Ieguldītāji ierosina pievienot jaunas iespējas, piemēram, aizdevumu izsniedzēju un valstu statistiku, vairāk filtru manuāliem ieguldījumiem, automātiskus atsaukumus un daudzvalūtu ieguldītāju kontus.
Lielākā daļa respondentu ieteiktu TWINO kā lielisku ieguldījumu iespēju – 45% to visticamāk darītu, bet 27% to darītu ar augstu ticamības pakāpi.
COVID-19: Saglabājiet mieru un turpiniet ieguldīt
Mēs pateicamies saviem ieguldītājiem, kuru pieredze un spēj pieņemt informētus lēmumus ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc TWINO spēj veiksmīgi tikt galā ar COVID-19 epidēmijas ietekmi.
Mūsu ieguldītāju aptauja liecina, ka šobrīd vairāk nekā 80% no TWINO ieguldītājiem vienādranga (P2P) aizdevumos ir pārliecināti par savām ieguldījumu pārvaldīšanas metodēm, plānojot palielināt savu portfeli vai saglabājot to nemainīgu.
COVID-19 pandēmijas pirmā uzliesmojuma laikā pavasarī 40% no respondentiem apturēja savus ieguldījumus platformā. Ja 12% no tiem to darīja nolūkā diversificēt savu ieguldījumu portfeli, tad teju 70% bija noraizējušies par vispārīgajām ekonomiskajām sekām un nedrošību.
Tomēr COVID-19 otrā viļņa laikā mēs vairs nesaskatām šo tendenci. Turklāt mūsu ieguldītāju absolūtais vairākums (95%) piekrīt, ka TWINO ir ieviests stingrs plāns ārkārtas gadījumiem, lai reaģētu uz COVID-19 pandēmijas izraisīto stāvokli tirgū.
TWINO pozitīvie komercdarbības rezultāti, neraugoties uz pandēmiju, ir samērojami ar finanšu tehnoloģiju uzņēmumu panākumiem visā pasaulē šogad. Neraugoties uz globālo krīzi, finašu tehnoloģiju uzņēmumi ir ziņojuši par pieaugumu savu darījumu skaita (13%) un apjoma ziņā (11%) 2020. gada pirmajos sešos mēnešos. Tas saskan ar ziņotajiem uzlabojumiem citos galvenajos tirgus rezultātu rādītājos, piemēram, jaunu klientu piesaiste un klientu noturēšana.
Jaungada apņemšanās TWINO un vienādranga (P2P) aizdevumu nozarē
Mēs TWINO pastāvīgi cenšamies pilnveidot savus pakalpojumus, un pastāvīgi meklējam veidus, kā dot savu ieguldījumu vienādranga (P2P) aizdevumu nozarei. Mēs ar lielāko prieku vērojam, ka teju vai visi lielākie spēlētāji Latvijas vienādranga aizdevumu tirgū šobrīd īsteno licencēšanas procesu.
Mēs tāpat esam iepriecināti par Finanšu un kapitāla tirgus komisijas (FKTK) pretimnākšanu un vēlmi palīdzēt, lai uzņēmumi labāk atbalstu regulējumam. Tas ir pozitīvs signāls, ka vienādranga aizdevumu sektors kļūst aizvien labāk organizēts un regulēts.
Lielākā daļa respondentu (53%) atzīst, ka tas, ka TWINO kļūst par regulētu uzņēmumu, ir būtisks motivētājs, lai palielinātu savu ieguldījumu apjomu mūsu platformā.
Kļūšana par licencētu ieguldījumu starpnieku uzņēmumu vēl aizvien ir mūsu augstākā prioritāte, un mēs aktīvi darbojamies, lai to panāktu. Citu procesu un jaunu iespēju vidū mēs strādājam arī ar mērķi pielāgot mūsu produktu regulētajai videi, kas nodrošinātu mūsu ieguldītājiem lielākas to aktīvu izvēles iespējas, kuros viņi varētu ieguldīt.
Mēs ar nepacietību gaidām no Finanšu un kapitāla tirgus komisijas (FKTK) licenci jau 2021. gada pirmajā pusē. Tikmēr mēs strādājam, lai uzlabotu mūsu organizatorisko struktūru, nostiprinātu mūsu komandas kompetenci un, protams – ieviestu dažas no mūsu ieguldītāju ierosinātajām iespējām. Šī ir mūsu Ziemassvētku dāvana Jums. Bet vislielākā dāvana, kādu Jūs varētu sniegt mums, ir turpināt uzticēties mūsu platformai!
