Um die Zufriedenheit der Investoren zu beurteilen und festzustellen, was TWINO-Kreditgeber über unsere Funktionen und die allgemeine Entwicklung des Unternehmens denken, haben wir kürzlich eine Umfrage für Investoren durchgeführt. Wir freuen uns, dass die hohe Bewertung der Investoren uns in diesem Jahr beim Weihnachtsmann auf der Liste der artigen Kinder setzen würde. Es wurden mehrere Bereiche für Verbesserungen identifiziert, die ein geschäftiges neues Jahr voller großer Chancen und wichtiger Erfolge versprechen.
Treffen Sie den TWINO-Investor – einen erfahrenen Kreditgeber mit einem vielfältigen Portfolio
Wir freuen uns, sehr erfahrene Investoren in unseren Reihen zu sehen, die uns anspornen, kontinuierlich unser Bestes zu geben. Etwa die Hälfte der Befragten der TWINO-Umfrage sind erfahrene Investoren, die seit drei bis fünf Jahren (42 %) oder sogar mehr als fünf Jahren (10 %) im P2P-Lending-Sektor mitwirken.
Die befragten Investoren sind sich der verschiedenen Anlagemöglichkeiten bewusst und diversifizieren ihr Portfolio durch Investitionen in verschiedene Anlageklassen. Neben P2P arbeiten die befragten Investoren mit anderen Anlageklassen, nämlich Aktien (64%), Exchange Traded Funds oder ETFs (54%), Banksparbücher (47%) und Immobilien-Crowdfunding (41%). Andere von den Umfrageteilnehmern gewählte Anlagemöglichkeiten sind Kryptowährungen, Immobilien (nicht Crowdfunding), Anleihen und andere.
Investoren beteiligen sich auch an anderen P2P-Kreditplattformen, wobei Mintos (72%) und Bandora (46%) die beliebtesten sind. 21% der TWINO-Kreditgeber geben an, dass ihre Gesamtportfoliogröße bis zu 10 TEUR beträgt; ähnliche Anteile der Befragten haben Portfolios von 20-50 TEUR (19%) oder 50-100 TEUR (18%).
Was Investoren am meisten an TWINO schätzen
Während mehr als 80 % unserer Investoren mit dem Angebot der TWINO-Anlageprodukte zufrieden oder vollkommen zufrieden sind, wünschen sich 16 % eine höhere Rendite und 10 %, dass wir noch transparenter werden.
Ein Großteil unserer Investoren schätzt TWINOs Garantien wie BuyBack und Zahlungsgarantie. Darüber hinaus lieben die Befragten die Einfachheit unseres Produkts und die Glaubwürdigkeit von TWINO, sowie viele andere Funktionen und Eigenschaften unserer Plattform. Wir freuen uns über die hohe Wertschätzung für die Dienstleistungen von TWINO, insbesondere von Investoren, die mit der P2P-Kreditbranche gut vertraut sind.
Niemand ist perfekt, also haben wir die Investoren gefragt, wie wir unseren Service verbessern können. Neben der Anregung, unsere Darlehen zu diversifizieren, wünschen sich die TWINO-Investoren noch mehr organisatorische Transparenz.
Investoren schlagen außerdem vor, dass neue Funktionen wie Darlehensgeber- und Länderstatistiken, mehr Filter für manuelle Investitionen, automatische Auszahlungen und Anlegerkonten mit mehreren Währungen hinzugefügt werden.
Die meisten Befragten würden TWINO als eine gute Anlagemöglichkeit empfehlen – 45 % würden dies wahrscheinlich tun, 27 % sogar sehr wahrscheinlich.
COVID-19: Ruhe bewahren und weiter investieren
Wir sind unseren Investoren dankbar, deren Erfahrung und Fähigkeit, informierte Entscheidungen zu treffen, einer der Hauptgründe dafür sind, dass TWINO in der Lage ist, die Auswirkungen von COVID-19 erfolgreich zu bewältigen.
Unsere Umfrage für Investoren zeigt, dass derzeit mehr als 80 % der TWINO P2P-Investoren zuversichtlich sind, was die Verwaltung ihrer Investitionen angeht, und planen, ihr Portfolio zu vergrößern oder es unverändert zu lassen.
Während des ersten COVID-19-Ausbruchs im Frühjahr verschoben 40 % der Befragten ihre Investitionen in die Plattform. Während 12 % dies taten, um ihr Anlageportfolio zu diversifizieren, waren fast 70 % über die allgemeinen wirtschaftlichen Folgen und die Unsicherheit besorgt.
Bei der zweiten Welle von COVID-19 sehen wir diese Tendenz jedoch nicht mehr. Darüber hinaus stimmt die absolute Mehrheit (95 %) unserer Investoren zu, dass TWINO über einen soliden Notfallplan verfügt, um auf die durch die COVID-19-Pandemie entstandenen Marktbedingungen zu reagieren.
Die positiven Geschäftsergebnisse von TWINO vor dem Hintergrund einer Pandemie stehen im Einklang mit dem Gesamterfolg der globalen FinTech-Unternehmen in diesem Jahr. Trotz der globalen Krise haben FinTech-Unternehmen einen Anstieg ihrer Transaktionszahlen (13 %) und Volumina (11 %) in den ersten sechs Monaten des Jahres 2020 vermeldet. Dies geht Hand in Hand mit berichteten Verbesserungen bei anderen wichtigen Marktleistungsindikatoren wie Neukundengewinnung und Kundenbindung.
Neujahrsvorsätze für TWINO und die P2P-Branche
Wir bei TWINO bemühen uns ständig, unsere Dienstleistungen zu verbessern und suchen immer nach Möglichkeiten, einen Beitrag zur P2P-Kreditbranche zu leisten. Wir freuen uns zu sehen, dass fast alle Top-Player auf dem lettischen P2P-Kreditmarkt derzeit den Lizenzierungsprozess durchlaufen.
Wir freuen uns auch, dass die Finanz- und Kapitalmarktkommission (FCMC) entgegenkommend und bereit ist, den Unternehmen zu helfen, die Vorschriften besser zu erfüllen. Dies ist ein positives Signal dafür, dass der P2P-Kreditsektor immer besser organisiert und reguliert wird.
Der größte Teil der Befragten (53 %) bestätigt, dass TWINO als reguliertes Unternehmen ein entscheidender Motivator für die weitere Steigerung ihrer Investitionen auf unserer Plattform ist.
Die Zulassung als Anlagevermittler hat für uns nach wie vor höchste Priorität und wir arbeiten aktiv daran. Neben anderen Prozessen und neuen Funktionen arbeiten wir daran, unser Produkt an das regulierte Umfeld anzupassen. Dies würde unseren Investoren eine größere Auswahl an Kapitalanlagen eröffnen, die sie einbringen können.
Wir freuen uns darauf, die Lizenz der Finanz- und Kapitalmarktkommission in der ersten Jahreshälfte 2021 zu erhalten. In der Zwischenzeit arbeiten wir daran, unsere Organisationsstruktur zu verbessern, unsere Teamkompetenzen zu stärken und – natürlich – einige der von unseren Investoren vorgeschlagenen Features umzusetzen. Dies ist unser Weihnachtsgeschenk an Sie. Und das beste Geschenk, das Sie uns machen können, ist Ihr anhaltendes Vertrauen in unsere Plattform!
